Wichtige Informationen über Ihren Aufenthalt
im Alpenschlössel

• Einzigartige Infrastruktur mit 4-Loch-Golfplatz und Tennisplatz. Zudem im Quellenhof Passeier nutzbar: sechs Tennisplätze, ein Beachvolleyballplatz, ein Fußballplatz, eine Reitanlage, moderne Fitnessräume, der Acqua Family Parc, ein 25 Meter langer olympischer Sportpool mit Zeitmessung sowie ein 3D-Kino und eine Kletterhalle für Kinder
• Sport- und Aktiv-Programm: ein umfangreiches Angebot von Yoga bis Acquafitness. Das aktuelle Wochenprogramm erhalten Sie vor Ort.
• Geführte Touren und organisierte Aktivitäten: wöchentlich zwei geführte Wanderungen und zwei geführte Mountainbike-Touren, Spiele auf dem Fußballplatz
• Wöchentliche Musik- und Tanzabende, Live-Übertragungen von Fußballspielen und weitere Veranstaltungen (Modeschauen, Zaubershows, Casino Royal und Ausstellungen)

Die Hotelrechnung wird beim Check-out beglichen. Ein Angeld in Höhe von 40 % des Gesamtbetrags wird nur bei der Buchung bestimmter Zimmer bzw. Angeboten fällig – und zwar bei den Luxus-Chalets und -Suiten, bei Gruppenreisen und Sonderarrangements.

Unser Luxusresort erreichen Sie bequem mit dem Auto, mit der Bahn oder mit dem Flugzeug.

Sparkasse St. Martin in Passeier
IBAN: IT53 V060 4558 8400 0000 0120 000
BIC: CRBZIT2BXXX

Das Alpenschlössel erwartet Sie mit einer Bar samt neuer Panorama-Lounge und Sonnenterrasse. Die Quellenhof Bar im Quellenhof Luxury Resort Passeier bietet wunderbare Cocktails sowie eine feine Auswahl an hochwertigen Destillaten und Weinen. Zudem finden Sie im Haupthaus die Cigar-Lounge.

Ihre Buchung gilt als verbindlich, sobald unsere schriftliche Rückbestätigung auf Ihren schriftlich eingegangenen Buchungsauftrag vorliegt.

Am Anreisetag ist Ihr Zimmer oder Ihre Suite ab 15.00 Uhr bezugsfertig. Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer oder die Suite bis 11.00 Uhr freizugeben. Ein Late-Check-out für das Zimmer oder die Suite ist nach Verfügbarkeiten bis 18.00 Uhr möglich. Wir verrechnen hierfür 50 % des Zimmerpreises. Ein Late-Check-out für den Wellness- und Spa-Bereich kostet 50,00 € pro Zimmer (ab 12.00 Uhr).

Wir bitten Sie, zum Dinner in eleganter Kleidung zu erscheinen.

In unserem Resort stehen Ihnen gegen Gebühr mehrere Ladestationen für Ihr Elektroauto zur Verfügung.

Den Preis für ein Zimmer oder eine Suite in Einzelbelegung erhalten Sie auf Anfrage.

In unserem Hotel mit Zuhause-Gefühl haben wir an alles gedacht, was Familien brauchen: Flaschenwärmer, Wickelauflagen, Babyphone, Kinderwagen, Kinderrucksäcke und einiges mehr. Im Quellenhof Passeier erwarten Sie zudem Spiel und Spaß im Acqua Family Parc, ein Familien-Saunadorf, Kinderbetreuung, ein Kinderrestaurant, ein Kids Club und Junior Club, ein 3D-Kino, eine Kletterhalle, Spielräume und einiges mehr.

Um im Urlaub jeden Ihrer Wünsche erfüllen zu können, finden Sie im Quellenhof Luxury Resort Passeier eine kleine, aber feine Auswahl an Geschäften für den täglichen Bedarf vor: Feinkost, Wanderbekleidung, Kosmetikartikel und einiges mehr.

Reisen mit dem besten Freund: Ihr treuer Vierbeiner ist bei uns herzlich willkommen. Wir berechnen für den Aufenthalt Ihres tierischen Begleiters einen Preis von 25,00 € pro Tag (ohne Futter).

Bitte beachten Sie, dass Ihr vierbeiniger Liebling keinen Zutritt zu den Wellnessbereichen, den Liegewiesen und den meisten Speisebereichen hat. Wenn Sie Ihren Hund zum Essen mitbringen möchten, bitten wir Sie, uns dies im Voraus mitzuteilen.

Wenn Sie sich während Ihres Aufenthalts in unseren hundefreien Wellnessbereichen entspannen wollen, kümmern sich gerne unserer Hundesitter um ihren Liebling. Fürs Hundesitting berechnen wir einen Preis von 15,00 € pro Stunde.

Ein Aufenthalt in unserem Luxusresort ist erfüllt von verwöhnenden Inklusivleistungen. Gern haben wir sie für Sie übersichtlich aufgelistet.

Unsere kleinen Gäste erhalten selbstverständlich besondere Aufenthaltspreise:

	22.12. - 07.01.2024	27.08. - 22.12.2023
bis 2 Jahre	40,00 €	40,00 €
3 bis 5 Jahre	-60 %	85,00 €*
6 bis 10 Jahre	-50 %	95,00 €*
11 bis 16 Jahre	-40 %	110,00 €*
ab 17 Jahren	-30 %	-40 %
05.11. - 22.12.2023	Kinder bis zu 5 Jahren werden als dritte und vierte Person kostenlos untergebracht. (Mindestaufenthalt 4 Nächte, maximal 2 Kinder)	* In den großen Suiten, in denen vollwertge Betten für die Kinder zur Verfügung stehen, wird ein Aufpreis von 35,00 € pro kind und Nach berechnet. In den Zimmern Ortler und Edelweiß wird ein Aufpreis von 20,00 € pro Kind und Nacht berechnet.

Bei der Online-Buchung werden die altersabhängigen Preise für Kinder automatisch berechnet.

Zuzüglich zum Aufenthaltspreis wird eine Ortstaxe in Höhe von 3,30 € pro Person (ab 14 Jahren) und Nacht berechnet.

Ihr Auto können Sie kostenfrei auf unserem Parkplatz oder in unserer Tiefgarage parken.

Mit der vorliegenden Preisliste verliert jede vorangegangene Preisliste ihre Gültigkeit. Sollten die Preisangaben in der Buchungsbestätigung von dieser Preisliste abweichen, gelten im Zweifelsfall immer die Preise und allgemeinen Geschäftsbedingungen der einsehbaren Website-Preisliste.

Um im Fall von Stornierungen abgesichert zu sein, empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Dadurch sind die Stornierungskosten bei Unfall, Krankheit oder Todesfall der Versicherten sowie deren Kinder, Eltern und Großeltern gedeckt. Der schriftlichen Stornierung per E-Mail muss ein ärztliches Attest beigelegt werden. Die Kosten der Reiserücktrittsversicherung müssen immer bezahlt werden, auch im Fall einer Stornierung früher als vier Wochen. Die Versicherung muss unmittelbar mit der Zimmerbuchung abgeschlossen werden und gilt nur für Buchungen aus den Ländern Deutschland, Österreich, Schweiz und Benelux.

Die Kosten für die Reiserücktrittsversicherung betragen 3 % des vereinbarten Aufenthaltspreises. Wir können Ihnen eine kostenlose Umbuchung innerhalb desselben Jahres bis drei Wochen vor Anreise anbieten. Für eine umgebuchte Reservierung ist eine kostenfreie Stornierung nicht mehr möglich. Bei Stornierungen vom Tag der Umbuchung bis elf Tage vor der Anreise werden 40 %, zwischen zehn Tagen und einem Tag vor Anreise 70 % und bei Nichtanreise 100 % des Aufenthaltspreises in Rechnung gestellt.

Die Stornokonditionen sind unabhängig davon, ob die stornierten Zimmer wieder ganz oder auch nur teilweise weitervermietet werden. Bei bereits getätigtem Angeld wird dieses in Form eines Gutscheines  zurückerstattet.

Speisen können Sie in unserem Restaurant mit Sonnenterrasse. Zudem stehen Ihnen das À-la-carte-Restaurant sowie die Gourmetstube 1897 und das Sky-Restaurant Teppanyaki des Quellenhof Luxury Resort Passeier, aber auch das elegante underwater restaurant mit Edelfisch-Spezialitäten in der Quellenhof See Lodge zur Verfügung.

Hier haben wir die Öffnungszeiten unserer verschiedenen Spa-Bereiche für Sie aufgelistet:

• natureSPA: von 09.00 bis 19.00 Uhr
• Pools: von 07.15 bis 19.30 Uhr
• Saunen: von 14.00 bis 19.30 Uhr

Zudem stehen Ihnen zu den folgenden Zeiten die Spa-Bereiche des Quellenhof Luxury Resort Passeier offen:

• Guesthouse F –Rooftop-Spa Adults only für Erwachsene ab 16 Jahren mit Textil- und Nacktbereich:
  Pool und Sauna jeweils von 10.00 bis 19.30 Uhr
• Guesthouse V –Vital-Spa Adults only für Erwachsene ab 14 Jahren (Sauna ab 16 Jahren), der Bereich rund um die See-Event-Sauna ist ein Nacktbereich:
  Pools von 07.00 bis 19.00 Uhr
  Sport-Pool von 07.00 bis 19.00 Uhr
  Saunas im Sommer von 14.00 bis 19.30 Uhr, im Winter von 12.00 bis 19.30 Uhr
  Good to know: Die Dress-on-Sauna im Hallenbad des Vital-Spa ist als Early-Bird-Sauna bereits ab 08.00 Uhr geöffnet.
• Guesthouse P – Family-Spa für Familien mit Kindern ab 6 Jahren: Kinder bis 12 Jahre haben nur in Begleitung der Eltern Zutritt. Der Saunabereich kann in Badebekleidung genutzt werden. Wir bitten, ihn als Ort der Ruhe zu betrachten.
  Pool von 07.00 bis 20.00 Uhr
  Saunas im Sommer von 14.00 bis 19.30 Uhr, im Winter von 13.00 bis 19.30 Uhr
  Acqua Family Parc von 09.00 bis 19.00 Uhr
  Die Münzen fürs Solarium erhalten Sie an der Rezeption.
• Quellenhof Spa
  Täglich von 09.00 bis 19.00 Uhr für Sie geöffnet
  Die Münzen fürs Solarium erhalten Sie an der Rezeption.

… für die Zimmer

Folgende Stornobedingungen gelten, falls Sie Ihren Aufenthalt im Hotel | Chalet Das Alpenschlössel nicht antreten:

• Bis vier Wochen vor der Anreise ist eine Stornierung kostenlos.
• Bei Stornierungen bis elf Tage vor Anreise berechnen wir 40 % des vereinbarten Aufenthaltspreises.
• Bei Stornierungen von zehn Tagen bis einen Tag vor Anreise berechnen wir 70 % des vereinbarten Aufenthaltspreises.
• Bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise berechnen wir 100 % des gebuchten Aufenthaltspreises.

… für Suiten und Chalets

Für die exklusiven Suiten und Chalets im Hotel | Chalet Das Alpenschlössel gelten die folgenden Stornokonditionen, sollten Sie Ihren Aufenthalt nicht antreten können:

• Bis vier Monate vor der Anreise ist eine Stornierung kostenlos.
• Bei Stornierungen bis 2 Monate vor der Anreise berechnen wir 40 % des vereinbarten Aufenthaltspreises.
• Bei Stornierungen von zwei Monaten bis vier Wochen vor der Anreise berechnen wir 50 % des vereinbarten Aufenthaltspreises.
• Bei Stornierungen von vier Wochen bis zehn Tage vor der Anreise berechnen wir 70 % des gebuchten Aufenthaltspreises.
• Bei Stornierungen von zehn Tagen bis einen Tag vor der Anreise berechnen wir 80 % des vereinbarten Aufenthaltspreises.
• Bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise berechnen wir 100 % des gebuchten Aufenthaltspreises.

Unsere Konditionen sind davon abhängig, ob die stornierten Zimmer ganz oder auch nur teilweise weitervermittelt werden können.

Stornierungen werden nur schriftlich entgegengenommen. Bereits getätigte Anzahlungen werden in Form eines Gutscheins unter Berücksichtigung der Stornokonditionen zurückerstattet, Rückzahlungen sind nicht möglich.

Verleih von Mountain- und E-Bikes, Wanderausrüstung (Rucksack, Wanderstöcke, Kartenmaterial) sowie Tennisschlägern und -bällen.

Alle angegebenen Aufenthaltspreise enthalten die Alpenschlössel Gourmet-Halbpension mit reichhaltigem Frühstücksbuffet und abendlichem Sechs-Gänge-Gourmetmenü.

In unserem Hotel erwartet Sie eine große Auswahl an 1 200 Weinen.

Freuen Sie sich auf drei Pools und die natureSAUNA sowie weitere Wellness-Highlights. Im Quellenhof Luxury Resort Passeier finden Sie zusätzlich 23 Saunen mit regelmäßigen Aufgüssen, vier Indoor Pools, acht Outdoor Pools, kuschelige Ruheinseln sowie separate Wellnessbereiche für Erwachsene und Familien.

Wir akzeptieren EC-Bankomatkarten, Visa oder MasterCard. Gerne können Sie Ihre Zimmerrechnung mittels Vorab-Überweisung begleichen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Überweisung am Tag Ihrer Abreise auf unserem Konto eingetroffen sein muss (Bearbeitungszeit: drei Tage).

Es ist uns leider nicht möglich, eine bestimmte Suite-Nummer bzw. Etage zur Buchung zu bestätigen. Wir versuchen Ihre Wünsche zu berücksichtigen, dies gilt auch für Tischwünsche in unserem Restaurant.